Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28 septembre 2026.<\/em><\/p>\n Nous traitons les donn\u00e9es que vous nous transmettez directement via les formulaires du site, le courriel ou le t\u00e9l\u00e9phone. De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale : nom et pr\u00e9nom, Si vous nous \u00e9crivez sur WhatsApp<\/strong> depuis le bouton du site, nous traitons \u00e9galement votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le nom de profil que vous affichez et le contenu des messages que vous nous envoyez.<\/p>\n Si vous acceptez les cookies d’analyse ou publicitaires, nous traitons \u00e9galement des donn\u00e9es de navigation : les pages consult\u00e9es, le type d’appareil et de navigateur, votre localisation approximative et la mani\u00e8re dont vous \u00eates arriv\u00e9 sur le site (par exemple, depuis une annonce Google). Voir le d\u00e9tail dans la politique de cookies<\/a>.<\/p>\n Nous ne collectons pas de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es. Si vous nous envoyez des Les donn\u00e9es relatives \u00e0 une demande qui n’aboutit pas \u00e0 un contrat sont conserv\u00e9es un an. Les Nous ne c\u00e9dons pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf obligation l\u00e9gale. Peuvent y acc\u00e9der, en qualit\u00e9 Si vous acceptez les cookies d’analyse ou publicitaires, Google Ireland Limited<\/strong> acc\u00e8de \u00e9galement aux donn\u00e9es d\u00e9crites, en qualit\u00e9 de sous-traitant, pour nous fournir les services de mesure d’audience (Google Analytics) et de mesure des annonces (Google Ads), conform\u00e9ment \u00e0 ses conditions de traitement des donn\u00e9es.<\/p>\n Le service de messagerie est fourni par WhatsApp Ireland Limited<\/strong> (groupe Meta), qui n’agit pas comme notre sous-traitant mais comme responsable ind\u00e9pendant et traite les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 ses propres conditions et \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9. Lorsque vous nous \u00e9crivez par ce canal, la conversation reste \u00e9galement sur votre appareil et sur l’infrastructure de WhatsApp. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas l’utiliser, vous pouvez nous contacter par le formulaire, par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone avec le m\u00eame r\u00e9sultat.<\/p>\n Lorsque les travaux n\u00e9cessitent l’intervention d’artisans ou de professionnels partenaires, seules De notre c\u00f4t\u00e9, aucun transfert international de donn\u00e9es n’est pr\u00e9vu. Il peut y en avoir sur le canal WhatsApp, le groupe Meta pouvant traiter des donn\u00e9es hors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en avec les garanties pr\u00e9vues au chapitre V du RGPD. Il peut \u00e9galement y en avoir avec les services de Google si vous acceptez les cookies d’analyse ou publicitaires : Google peut traiter des donn\u00e9es aux \u00c9tats-Unis au titre du cadre de protection des donn\u00e9es UE-\u00c9tats-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission europ\u00e9enne dans sa d\u00e9cision d’ad\u00e9quation du 10 juillet 2023. Si l’un de nos prestataires traitait des Vous pouvez exercer vos droits d’acc\u00e8s, de rectification, d’effacement, de limitation du1. Responsable du traitement<\/h2>\n
\n
2. Quelles donn\u00e9es nous traitons et d’o\u00f9 elles proviennent<\/h2>\n
\nt\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique, commune ou adresse du bien et les informations que vous incluez
\ndans votre message pour que nous puissions \u00e9valuer les travaux.<\/p>\n
\ninformations compl\u00e9mentaires (photographies ou plans, par exemple), nous ne les traiterons que pour
\npr\u00e9parer le devis.<\/p>\n3. Finalit\u00e9s et base juridique<\/h2>\n
\n
\npr\u00e9contractuelles prises \u00e0 la demande de la personne concern\u00e9e (art. 6.1.b du RGPD).<\/li>\n
\nBase juridique : ex\u00e9cution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).<\/li>\n
\ntravaux). Base juridique : respect d’une obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c du RGPD).<\/li>\n
\nvotre consentement expr\u00e8s. Base juridique : consentement (art. 6.1.a du RGPD), r\u00e9vocable \u00e0 tout
\nmoment.<\/li>\n<\/ul>\n4. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n
\ndonn\u00e9es des clients sont conserv\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la relation puis, ensuite, pendant
\nles d\u00e9lais de prescription l\u00e9gale (fiscaux, comptables et de responsabilit\u00e9 au titre des travaux
\nr\u00e9alis\u00e9s). Les donn\u00e9es trait\u00e9es sur la base de votre consentement sont conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 son
\nretrait. Les donn\u00e9es de navigation sont conserv\u00e9es dans Google Analytics pendant 14 mois au maximum.<\/p>\n5. Destinataires<\/h2>\n
\nde sous-traitants et sous contrat sign\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l’article 28 du RGPD, les prestataires qui
\nnous fournissent l’h\u00e9bergement web, la messagerie et le conseil
\ncomptable et fiscal.<\/p>\n
\nles donn\u00e9es indispensables \u00e0 l’ex\u00e9cution du travail command\u00e9 leur seront communiqu\u00e9es.<\/p>\n6. Transferts internationaux<\/h2>\n
\ndonn\u00e9es hors de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, ce serait avec les garanties appropri\u00e9es pr\u00e9vues au
\nchapitre V du RGPD.<\/p>\n7. Vos droits<\/h2>\n
\ntraitement, d’opposition et de portabilit\u00e9, ainsi que retirer le consentement donn\u00e9, en \u00e9crivant \u00e0
\ncontact@montes-renovaciones.com<\/a> ou \u00e0 l’adresse
\npostale indiqu\u00e9e ci-dessus, en justifiant de votre identit\u00e9.<\/p>\n