Términos y condiciones
1. Objeto
Estas condiciones regulan la relación entre Grupo Montes Renovaciones, S.L. (en adelante, la empresa) y las
personas que solicitan información, un presupuesto o la contratación de servicios de reforma a
través de este sitio web.
2. Servicios
La empresa presta servicios de reforma y rehabilitación de viviendas, locales y espacios
comunes. A través de este sitio web no se venden productos ni se contratan obras.
El sitio permite solicitar información, pedir un presupuesto y concertar una visita de valoración.
3. Presupuestos
Los presupuestos se elaboran de forma individual tras una visita al inmueble, se entregan por
escrito y detallan las partidas incluidas y excluidas. Cualquier importe orientativo publicado en
el sitio no constituye una oferta vinculante.
Salvo que se indique otra cosa en el propio documento, el presupuesto tiene una validez de 30
días naturales desde su emisión e incluye la indicación del IVA aplicable.
4. Contratación y ejecución de la obra
La contratación se formaliza por escrito mediante la aceptación del presupuesto o la firma del
contrato de obra correspondiente, donde se recogen el alcance, el precio, la forma de pago y los
plazos. Las modificaciones sobre el alcance inicial se documentan por escrito antes de ejecutarse.
5. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a facilitar información veraz, a permitir el acceso al inmueble en los
horarios acordados y a obtener, cuando corresponda, las autorizaciones de la comunidad de
propietarios o del arrendador. La empresa informará sobre las licencias municipales necesarias
para la obra.
6. Garantías
Las obras ejecutadas están cubiertas por las garantías previstas en la legislación aplicable, en
particular la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación y el Real Decreto Legislativo 1/2007 por
el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios. Los plazos y el alcance concretos de la garantía se detallan en el contrato de obra.
7. Derecho de desistimiento
Cuando el contrato se celebre fuera del establecimiento mercantil (por ejemplo, en el domicilio
del cliente) o a distancia, y el cliente tenga la condición de consumidor, dispone de un plazo de
14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación, conforme a los
artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para ejercerlo basta con comunicarlo de forma inequívoca a
contact@montes-renovaciones.com o a la dirección postal de la empresa. Si el
cliente solicita expresamente que los trabajos comiencen durante el plazo de desistimiento y luego
desiste, abonará el importe proporcional a lo ya ejecutado.
8. Reclamaciones
El cliente puede dirigir cualquier reclamación a
contact@montes-renovaciones.com o al teléfono +34 614 36 65 02. La empresa
dispone de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores conforme a la
normativa de la Comunitat Valenciana.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la
política de privacidad.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias
serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable;
cuando el cliente tenga la condición de consumidor, los de su domicilio.